토스 오류에 뿔난 이용자들 "결제 안 돼서 망했다"

장한별 / 기사승인 : 2019-07-23 14:40:23
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오후 1시18분부터 1시간 가량 결제 서비스 오류

간편 결제 서비스 토스가 오류를 일으켜 이용자들이 불만을 토로하고 있다.


23일 오후 1시 18분경부터 토스의 결제 서비스에 오류가 발생했다. 토스에 접속하려 하면 "서버 응답을 받지 못했습니다. 네트워크 상태를 확인해주세요"라는 메시지가 뜨고 연결이 되지 않는 것.


▲ 토스 오류 화면 캡처


또한 토스 웹페이지에 접속하려 하면 '503 Service Unavailable'이라는 문구가 표시되고 토스 홈페이지 및 행운 퀴즈 이벤트 페이지 접속도 이뤄지지 않았다.


토스팀은 이날 오후 공식트위터를 통해 "현재 토스 앱 접속이 원활하지 않으며, 토스 결제 서비스(토스카드 결제 및 온라인 가맹점 내 토스 결제) 사용이 불가하다. 사용자 분들께 불편을 끼쳐드리게 되어 진심으로 죄송하다"며 "최대한 빠르게 복구될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.


토스 이용자들은 "보상해라" "퀴즈 이딴 거 하지 말고 오류나 안 나게 해야지" "토스 카드만 들고나왔는데 결제 안 되서 망했다" "토스 안 쓸란다. 진짜  몇번째야" 등의 댓글을 남기며 불만을 쏟아냈다.


토스 오류는 이번이 처음이 아니다. 지난 5월 토스 행운 퀴즈 참여자들이 늘면서 서버에 오류가 발생했다. 또 지난달에는 토스 카드 결제 오류로 이용자들이 불편을 겪은 바 있다.


▲ 토스 트위터 캡처


한편 이날 오류는 ​오후 2시 27분께 복구됐다. 토스팀은 공식트위터를 통해 서비스 정상 복구 공지를 올렸다.


UPI뉴스 / 장한별 기자 star1@upinews.kr 

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