지니뮤직, 장비 오작동 1시간 이상 '먹통'

김들풀 / 기사승인 : 2019-02-12 18:18:41
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KT의 음원 서비스 지니뮤직이 장비 오작동으로 한시간이나 먹통이 발생해 이용자들의 원성을 샀다. 

 

▲지니뮤직 로고

 

지니뮤직은 12일 오후 12시30분께 접속에 오류가 발생해 먹통 상태에 들어갔다. 

 

이같은 접속 장애는 1시간 이상 계속되다 이날 오후 1시35분쯤 원상 복구됐으며 이후부터는 정상화된 것으로 확인됐다. 


지니뮤직측은 이날 접속 오류는 네트워크 장비의 오작동으로 발생했다고 밝혔다. 

 

지니뮤직 관계자는 "네트워크 장비 오작동으로 서비스 장애가 발생했으며 네트워크 대체 회선을 즉각 구축해 서비스를 정상화시켰다"고 말했다.

이 관계자는 "이번 접속 장애로 고객들에게 불편을 끼친데 대해 사과드린다"며 "다시는 이런 오류가 재발하지 않도록 빠른 시일 내 네트워크 장비를 교체하고 고도화할 것"이라고 밝혔다.

 

UPI뉴스 / 김들풀 전문기자  itnews@upinews.kr 

 

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